score801-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

score801 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") score801-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল পরিষেবা এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

score801 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

score801 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি একাধিক অ্যাকাউন্টের অস্তিত্ব নিশ্চিত হয়, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো বোনাস বাতিল করা হবে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। score801 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

• সঠিক পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে
• কার্যকর ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে
• পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) নিজের নামে থাকতে হবে
• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না

৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৩.১ আমানত (Deposit)

score801-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশো টাকা)। প্ল্যাটফর্মে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.২ উত্তোলন (Withdrawal)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হলে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি থেকে আমানত করা হয়েছে এবং যেটি অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজের নামে নিবন্ধিত।

৩.৩ যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে score801 উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: আপনি যদি ৳১,০০০ জমা করেন তাহলে বোনাস হিসেবে আরো ৳১,০০০ পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আপনি যদি ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৪.২ বাজি ধরার শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের যোগ্য হতে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাসের শর্তাবলী

• প্রতিটি খেলোয়াড় প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
• বোনাস তহবিল দিয়ে বাজি ধরলে বাজি ধরার শর্ত পূরণ হিসাবে গণনা করা হবে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে
• score801 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে

৫ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

score801-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা নিম্নরূপ:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে খেলোয়াড়রা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও শর্তাবলী score801 নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তনযোগ্য।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

score801 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

৬.১ জালিয়াতি ও প্রতারণা

• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা

৬.২ অর্থ পাচার প্রতিরোধ

score801 অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
• হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের যেকোনো প্রচেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা

৭ গেমিং নিয়মাবলী

৭.১ গেম পরিচালনা

score801-এ সমস্ত গেম স্বাধীন সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য (Fair Play) পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়। score801 গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।

৭.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। score801 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা সার্ভারে সাময়িক সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে, সংশ্লিষ্ট বেট রেকর্ড ও ফলাফল যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। "শূন্য ও বাতিল" নীতি (Void and Null policy) অনুযায়ী প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে নিষ্পত্তি করা বেট পর্যালোচনা করা হবে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ score801 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে score801 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• বহুদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (দীর্ঘ সময় লগইন না করলে)

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

score801 দায়িত্বশীল জুয়াকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• খেলোয়াড়রা নিজস্ব জমা সীমা, সেশন সময়সীমা ও স্ব-বর্জন বিকল্প সেট করতে পারেন
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের নিচে) খেলার অ্যাক্সেস দেওয়া বা তাদের পক্ষে বেটিং করা নিষিদ্ধ
• জুয়ার সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

score801 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

score801 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং সেশনে বাধা
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের ব্যর্থতা বা বিলম্ব
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি

আমাদের দায়বদ্ধতা সর্বদা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

score801 সমস্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। কোনো অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপ অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে সমস্যাটি জানান
• দ্বিতীয় ধাপ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত ইমেইল করুন
• তৃতীয় ধাপ: আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগটি পর্যালোচনা করে জবাব দেবে

আমরা সমস্ত বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। score801-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১৩ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

score801 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — score801-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। score801-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলি পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১৪ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

score801 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো বিচারিক বা প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষ দ্বারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই অংশটি বাদে বাকি সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণ কার্যকর ও বলবৎ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।